МТС - сервис для лохов!

Традиционный саунд-фон к чтиву.



Мы с женой, наверное, одни из первых абонентов МТС в Мурманске. Подключены, вроде как, с 2002 года. Я опробовал всех операторов сотовой связи, и поэтому есть с чем сравнивать.

Жалоб в инете на  МТС полно , сегодня даже новый голландский легионер ФК Спартак отметил МТС в своем твиттере:

да и сами неоднократно сталкивались с их ненавязчивым сервисом, но последний случай....

Приходит жене sms следующего содержания

Ну мы, типа, не лохи, и нас не развести на бабло банальным кидаловом, поэтому никакие sms слать не собираемся. Но, т.к. жена у меня по своей природе человек мнительный, то она заходит на свою персональную страницу МТС, чтобы проверить, нет ли лево-подключенных услуг. Итог - нет!

Через некоторое время приходит следующий sms

и еще...

... деньги реально начинают списываться каждый день!

Я и жена в полном недоумении, как это кто-то берет и подключает тебе без спроса какие-то сервисы, и при этом спокойно списывает с твоего счета деньги. Обращаемся за разъяснением к МТС (делаем через сайт, чтобы все было зафиксировано, да и меньше геморра с дозвоном).

И получаем следующий ответ:

"Здравствуйте, Александра. 

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС. 

Александра, обратите, пожалуйста, внимание, что получение входящего сообщения с коротких номеров не является услугами компании МТС. Компания МТС в данном случае выступает лишь посредником между Абонентом и Контент - провайдером, предоставляющим посредством SMS - сервиса доступ к своим услугам. 

Позвольте сообщить, что указанная Вами услуга принадлежит компании ООО «Плэйфон». Стоимость входящего SMS-сообщения с номера 771177 составляет 0,00. Короткий номер используется для подписки, отказа от «Услуги» и получения бесплатных информационных SMS - сообщений о приближающемся сроке автоматического продления подписки, о том, что подписка отключена, если клиент отказался от «Услуги», уведомление о том, что клиент уже подписан, если он повторно вводит номер телефона на сайте и прочие sms-сообщения, напоминающие клиенту о содержании, стоимости, порядке предоставления «Услуги». 

Александра, более подробную информацию Вы можете уточнить по электронному адресу: support_playfon@playfon.ru. 

Обращаем Ваше внимание, что все контент - услуги являются услугами дополнительными, и решение об их использовании Вы принимаете самостоятельно, исходя из собственных потребностей и интересов. Кроме того, стоимость исходящих вызовов на короткие трех - шестизначные номера отличается от стоимости сообщений на телефонные номера абонентов сотовых сетей связи. 

Хотим отметить, что в соответствии с п. 8.2 Правил оказания услуг связи «МТС», абонент обязан ознакомиться с условиями оказания услуг и тарифами на услуги до начала пользования ими. Уточнить интересующую Вас информацию можно, на сайте Компании www.mts.ru в разделе Частным клиентам/ Развлечения и информация/ Услуги по коротким номерам. 

Надеюсь, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.".

Да пиз*ц как не отразится! Если бы была доступна услуга, смена номера без привязки к оператору, то первым же делом свалил от этих воров. Им бы пора с одной партией объединиться для совместных рекламных кампаний!

Т.е. какой-то левый сервис может активировать мне услуги и снимать за это деньги, а в моем случае, - номер МТС не основной, я иногда пару дней не вижу некоторые sms или я уехал в отпуск. Да мало ли что!

Какой оператор сотовой связи самый нечестный?

МТС Мегафон Билайн Теле 2 Все они упыри!

Результаты

Кстати, никаких гороскопов или другого контента прислано не было!

UPD: итог истории с публикацией в блоге и на форумах - МТС вернул деньги на счет жены. Вернули 100 руб., т.е. даже с компенсацией.

Вот мне только не понятно, а стоит ли все то говно, что льют (и не безосновательно) на МТС, тех прибылей, что они получают от контент-операторов?

Предупреди друзей и знакомых просто кликнув на кнопку:


Вконтакте